Какие вопросы у вас возникали при старте работ с маркетплейсом?
Пользователю приходится знакомиться с совершенно новым интерфейсом и со временем вы научитесь ориентироваться в личном кабинете, но какие проблемы возникнут после?
Первое время вам поступало 5-10 заказов в день и ваши сотрудники успешно с ними справлялись, но после расширения ассортимента товаров вы получаете не менее 50 заказов в день. Это здорово, но ваши сотрудники уже не справляются, ведь им нужно не только получить и обработать заказы в личном кабинете, но и повторить те же операции в 1С. И что делать в таком случае?
Как вариант, нанять больше сотрудников. Но если сотрудник никогда не сталкивался с работой с маркетплейсами, то его придется обучать работе в личном кабинете, а это снова время, которого у вас нет, а количество заказов растет каждый день.
Так в чем залог успешного взаимодействия с маркетплейсом?
Работники вынуждены делать двойную работу, ведь необходимо не только создать карточку товара, заказ клиента, отчет комиссионера в 1С, но и отразить те же действия в личном кабинете поставщика.
Перед руководством фирмы возникают вопросы:
- Как разгрузить работников?
- Как повысить скорость обработки заказов?
- Как избежать убыток из-за срыва сроков поставки?
Как можно исправить эту ситуацию?
Представляем новый программный продукт от компании ИнфоСофт: «Интеграция 1С и маркетплейса Wildberries» по схеме «Торговля со склада поставщика».
Что такое «Интеграция 1С и маркетплейса Wildberries» и каким образом он поможет вашему бизнесу?
Наши специалисты разработали совершенно новое решение, которое поможет компаниям-поставщикам организовать работу с маркетплейсом Wildberries непосредственно из 1С.
«Интеграция 1С и маркетплейса Wildberries» - это расширение для конфигурации «1С:Управление торговлей», которое при помощи API будет обмениваться данными с личным кабинетом поставщика. При подключении в пользовательском интерфейсе появляется новый раздел «Wildberries», но никаких изменений в конфигурацию не вносится, и она остается полностью типовым и обновляемым решением.
А как происходит подключение расширения и его настройка?
Вместе с расширением поставляется подробная инструкция по работе с модулем, которая включает описание подключения сервиса API и работы с пользовательским интерфейсом. По согласованной стоимости наши специалисты могут настроить API самостоятельно.
Какие задачи решает данный продукт?
1. Выгрузка карточек товаров из 1С:УТ в личный кабинет поставщика.
Больше не нужно создавать карточку номенклатуры в 1С, а затем вручную заполнять множество полей спецификации для загрузки товара на сайт маркетплейса.
Карточки товара выгружаются непосредственно из документа в 1С:УТ. Документ при этом может содержать список товаров необходимых для выгрузки.
Для выгрузки нужно будет лишь единожды заполнить новую карточку товара в момент её создания. При этом есть возможность создавать карточку товара на основании уже существующего элемента справочника «Номенклатура», в таком случае, часть полей карточки заполнятся автоматически из справочника «Номенклатура».
Данный функционал как минимум в двое сократит время создания нового товара в личном кабинете, а также поможет вам исключить неправильное заполнение полей при создании новой карточки товара.
А если у меня уже есть карточки товаров в личном кабинете поставщика, смогу ли я их загрузить в 1С?
Да. Вы сможете загрузить уже существующие карточки товаров в личном кабинете, при этом в 1С создаются карточки товаров с уже заполненными реквизитами.
2. Автоматическое создание документа «Заказ клиента» в 1С:УТ на основании поступившего сборочного задания.
Вашим сотрудникам приходится ежеминутно отслеживать поступление новых сборочных заданий? Мы решили эту проблему!
При помощи API сборочные задания будут поступать в 1С и на основании поступившей информации автоматически будет создан документ «Заказ клиента», а пользователь 1С получит уведомление о созданном заказе.
А как часто API будет передавать информацию в 1С о поступивших заказах?
В расширении предусмотрена возможность настройки периодичности получения информации о заказах.
3. Печать этикеток для поставки товара на склад Wildberries непосредственно в 1С:УТ.
Печать этикеток производится непосредственно в 1С, вам понадобится лишь принтер с возможностью термопечати.
4. Обновление остатков товаров из 1С:УТ.
В расширении предусмотрен отчет, куда попадают только те товары, которыми вы торгуете на маркетплейсе. Также в настройках указывается ваш склад, на котором хранятся остатки товара, и больше не понадобится каждый раз настраивать отчет для выведения только нужной информации. По кнопке «Выгрузить» на форме отчета информация об остатках будет отправлена в личный кабинет поставщика.
Мне нужно будет каждый раз формировать отчет для выгрузки остатков?
Нет. В расширении предусмотрена возможность настройки периодичности выгрузки остатков по API.
5. Обновление цен товаров из 1С:УТ
Для цен также предусмотрен отчет, куда попадают только те товары, которыми вы торгуете на маркетплейсе, а также в настройках указывается основной тип цен. Цены выбранного типа будут выгружаться на сайт маркетплейса.
Так же, как и в отчете с остатками на форме отчета со списком цен предусмотрена кнопка «Выгрузить», которая обновляет цены в личном кабинете поставщика.
Мне нужно будет каждый раз формировать отчет для выгрузки цен?
И снова нет. В расширении также предусмотрена возможность настройки периодичности выгрузки цен по API.
6. Автоматические создание документа «Отчет комиссионера о продажах».
Теперь документ «Отчет комиссионера о продажах» будет создаваться автоматически на основании полученной по API информации. Вам нужно будет лишь проверить правильность его заполнения при поступлении уведомления в систему.
Что мне даст ваш программный продукт?
Работа с интуитивно понятным интерфейсом 1С
Сотрудникам не нужно изучать новый интерфейс, поэтому работу с маркетплейсом можно наладить в кратчайшие сроки.Сокращение времени на выгрузку карточек товара
Не нужно заполнять таблицы спецификации с огромным количеством полей.Сокращение времени на выгрузку остатков товаров на складе
Больше не потребуется заполнять таблицы Excel с остатками.Сокращение времени на выгрузку цен на товары
Не нужно выгружать Excel файл со списком цен или править их вручную.Сокращение времени обработки заказов
Не нужно отслеживать поступление заказов, а затем создавать поступивший заказ вручную в 1С.Сокращение трудозатрат персонала
Сотрудник занимается лишь работой в 1С и не тратит время на работу с личным кабинетом поставщика.Сокращение времени на создание документа «Отчет комиссионера»
Документ автоматически формируется, от вас требуется лишь проверка.Давайте вспомним картинку, которая отражала процесс взаимодействия с маркетплейсом в самом начале статьи. А теперь посмотрим, как будет выглядеть это взаимодействие после внедрения нашего программного продукта:
Что дальше?
Мы не собираемся останавливаться на достигнутом. В дальнейшем планируется:
- Установка продукта на поддержку и выпуск обновлений.
- Расширение функционала для удобства работы.
- Настройка интеграции с 1С:ERP, 1С:УНФ и 1С:КА.
Ну и конечно, основной силой, подталкивающей наш продукт к совершенствованию, являются наши клиенты. Мы готовы адаптировать расширение под специфику именно вашего бизнеса и реализовать необходимый функционал.
