Этап 3 – настройка функционала и инструктирование по работе с закрытием месяца, формированию бухгалтерской и регламентированной отчетности.
Ядром внедрения данного проекта была, конечно же, настройка и запуск работы с площадкой Вайлдберриз.
Внедрение модуля было организовано линией поддержки разработчиков модуля. Данная поддержка осуществляется при наличии подписки на маркетный ИТС, необходимой для пользования модулем. Поэтому внедрение модуля не потребовало дополнительных затрат.
В рамках внедрения проведено обучение с сотрудниками Заказчика по основам работ в модуле. Сотрудники Заказчика под руководством линии поддержки получили базовые навыки, необходимые для того, чтобы самостоятельно настраивать модуль, подключать необходимые маркетплейсы, подключать нескольких кабинетов одного маркетплейса и изменять настройки модуля при необходимости.
Также в процессе внедрения модуля сотрудники Заказчика получили доступы к руководству по работе с модулем, видеокурсу, телеграмм каналу с новостями по модулю и миру маркетплейсов.
С помощью автообновления, любой сотрудник может обновить модуль без участия технических специалистов.
В модуле разделы каждого маркетплейса собраны в единой форме, что позволяет быстро переключаться на нужную площадку. В процессе внедрения сотрудники получали рекомендации, соответствующие бизнес-процессу Заказчика.